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My canal ne fonctionne pas sur iPad iOS 16.6
- brunom54
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Bonjour,
Mycanal ne fonctionne pas sur iPad iOS 16.6.
Installé et désinstallé plusieurs fois mais cela ne change rien.
Après la sélection du pays, message « Désolé un problème technique a été détecté. Veuillez essayer plus tard »
Merci
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?
Tenez-moi informée.
- Abonne-554459V
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Ça ne fonctionne toujours pas de mon côté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un correctif a été déployé un peu plus tôt dans la journée.
Je vous invite à désinstaller myCANAL, éteindre votre matériel, le rallumer et réinstaller myCANAL s'il vous plaît.
Tenez-moi informée.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un incident sur iPhone et iPad.
Nos équipes sont informées et investiguent sur cette anomalie.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
