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Souci Netflix+Disney plus

Abonne-26792M6T
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Abonne-26792M6T
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3 août 2023
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il y a environ un an
sujet
q

Bonjour

J'ai un souci concernant mon offre, je devrais bénéficier de Disney Plus et Netflix ( comptes validés et activés), hors sur ma TV Samsung QE65Q70B ces deux options n'apparaissent pas alors que sur mon smartphone aucun problème. Je passe par une box orange pour la tv

IMG_20230803_201556746.jpg IMG_20230803_201556746.jpg
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2 Mo
3 août 2023
Traité
Thème
Services , myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Aurore - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

Pour accéder à Netflix et Disney+ sur TV Samsung, il est nécessaire de passer par les applications Netflix et Disney+ pré-installées dans la home Samsung.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-N71493S5
Abonne-N71493S5
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Abonne-N71493S5
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r

Bonsoir
J ai le même problème, sur ma télé samsung, sur mon autre télé d une autre marque ça fonctionne