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Résilier abonnement remboursement
- Nom de l'auteur
- Abonne-23N482R3 utilisateur
- Publié le
- 4 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 163 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Je veut résilier et me fair rembourser mon abonnement
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour savoir comment résilier un abonnement engageant (optez de préférence pour une LRAR), regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° client et pourquoi vous résiliez) suffira...
à savoir que CANAL+ a jusqu'au 1er Septembre pour se mettre en conformité avec la résiliation en ligne des contrats en trois clics : https://presse.economie.gouv.fr/01062023-cp-entree-en-vig...
Si vous désirez discuter de la gestion de votre abonnement, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/
Vous pouvez également effectuer une réclamation au service client en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
Car en postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new