Bonjour

Vous n'avez normalement pas d'informations bancaires à renseigner si Disney+ est inclus dans votre abonnement...

Avez-vous activé Disney+ depuis votre espace client > Abonnement > Mes apps et partenaires > Gérer mes apps ? https://client.canalplus.com/abonnement/

Sinon, ne répondez surtout pas car c'est un mail de phishing pour récupérer vos données personnelles ; retrouvez tous les conseils pour le repérer dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651903-eviter-hameconnage-phishing-donnees-personnelles

En cas de doute, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/

Vous pouvez également effectuer une réclamation au service client en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15