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Bonjour pouvez vous m’aidez
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Bonjour, j’ai un abonnement canal+ sport et j’ai ajouté une option adulte il y a une quinzaine de jours, l’argent a étais pris sur mon compte bancaire j’ai bien activé les programmes adultes sur mon espace clients avec code parentale mais je ne trouve pas les contenus pour adultes sur my canal et sur ma ps4 …
Réponses de la communauté
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Bonjour,
Les contenus pour adultes sont accessibles depuis un décodeur et depuis myCANAL PC/MAC https://www.mycanal.fr/adulte/
Apple, Google et Microsoft n'autorisent pas l'accès aux contenus pour adultes sur les applications disponibles sur leur Store
Pour vous aider, vous pouvez retrouver d'autres détails dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651910-savoir-programmes-adultes-acceder-chaines-packs-option
