Sujet en attente de réponse
Je veux changer de box de réception de canal plus
- PapFaz
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Je veux transférer la réception de canal+ d'une box orange vers une autre box orange.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui sont à votre disposition et qui pourront enregistrer votre changement de matériel.
Rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- CLAUDE44624054
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Je suis dans le même cas je vais passer d’une livebox2 orange en sdsl vers une livebox5 sous fibre. Je ne vois pas la rubrique que vous mentionnez dans mon espace client rubrique matériel ?
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Vous pouvez enregistrer votre nouveau décodeur Orange directement via votre Espace Client / Matériel / Déclarer le changement de la box TV de mon opérateur.
Si besoin, nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".
Je vous souhaite une bonne soirée.
