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Canal vod impossible de regarder un film
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Bonjour, j'ai loué un film mais quand je veux le voir sur mon navigateur il y a ecrit que je ne possède pas les droits nécessaire pour voir ce contenue et sur l'application, le film n'apparaît pas dans ma lis de film loué. J'ai pourtant bien payé la location
Réponses de la communauté
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Bonjour
Pour vous aider, contactez le service client dédié à la VOD : https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
surtout, n'utilisez pas le N° surtaxé mais le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 et/ou faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller après avoir rempli et envoyé le formulaire de réclamation, dans lequel vous pouvez ajouter une ou plusieurs pièces jointes
