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Option Disney inaccessible sur box orange

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Bien que mes droits soient tous activés je n arrive pas à accéder à Disney,la fenêtre m indisque que l application n est pas dispo sur ma box...or dans l offre orange il ya bien cette application dispo moyennant paiement...mais comme j en dispose via canal je ne veux pas prendre un abonnement chez orange..logisque
Comment débloquer l accès via canal?

Réponses de la communauté

jg2x
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@ Abonne-14UF6768
Si vous avez un abonnement Orange Open, ils incluent tous un décodeur Orange gratuit sur demande.
Disney est accessible sur sa page d'accueil avec les identifiants Canal
cf PJ

Vous avez une smart TV ?
Sinon vous pouvez utiliser une box Android ou Apple TV, une clé chromecast, une clé fire stick, une console de jeu, un décodeur Canal, etc...
Il existe une multitude d'appareils qui proposent l'application Disney.

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merci pour votre reponse ; oui mon compte canal dispose de l'option disney à laquelle je suis abonné(offre promo gratuite) mais lorsque je m'y connecte la mention apllication non disponible sur votre box apparait...cependnat lorsque j 'essaye de m'y connecter par orange je n'ai pas d'autre choix que de choisir de m'y abonner à 8.99 €/mois...donc l'option est bien dispo sur ma box mais pas accessible par canal!!

Bonjour,
Vous avez bien créé et associé un compte Disney avec votre compte Canal ?
Si l'application DIsney est disponible sur votre box Orange il suffit de vous connecter avec vos identifiants.
Même si vous n'arrivez pas à accéder à Disney depuis Canal, vous pourrez quand même y accéder directement depuis l'application.