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Comment annuler l'option LIZZIE à 9.99 euros que je n'aie jamais regardé ?
- jmk09
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Comment annuler l'option lizzie que je n'aie jamais regarder ?
Réponses de la communauté
- Abonne-982866II
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Le message date de aout 2023 ( nous sommes le 10 mai 2024 ) pourtant l'abonnement LIZZIE est toujours imposé ( et payant ! ) bien, que présenté comme ''vos options'' lors du réabonnement. Difficile dans ces conditions de croire à un ''bug'', ceux qui ne disent rien payent, les autres ont cette ''assistance''... Pour ma part j'ai contacté la DGCCRF sur le sujet, ça ressemble beaucoup à de la vente forcée voire à de l'abus de confiance puisque qu'il est précisé ''inclus dans l'abonnement'' bien qu'il soit obligatoire et payant en plus du prix affiché pour l'abonnement ! FG
- JEREMY31740558
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J’ai exactement la même chose… lizzie a 9€ et meme si on essaie de le supprimer il ne s’enlève pas… cependant en comptant dans tes offres il ne doit pas se rajouter au prix.. par exemple j’ai un forfait canal sport à 22€ + option 2 utilisateur a 10€ et je paie bien 32€ (lizzie est pas pris en compte) fait ton calcul
