Sujet en attente de réponse

LES FILMS A VOIR ET REVOIR N'APPARAISSENT PLUS SUR LA PAGE D'ACCEUIL il n'y a plus que les films en direct

Abonne-Q691961R
Abonne-Q691961R
Niveau
0
1 / 100
point

les films à voir et revoir n'apparaissent plus sur la page d'accueil et il n'y a plus que les films en direct. De plus, des petits malins n'arrêtent pas de pirater notre compte et de se connecter dessus. Veillez à faire qq chose afin de sécuriser un max et éviter ceci sans quoi, nous résilierons.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous tenté d'effectuer une réactivation de vos droits
Concernant la sécurisation de votre compte, je vous invite à suivre les conseils de notre FAQ dédiée : https://assistance.canalplus.com/questions/1693513-mot-bonnes-pratiques-suivre-securiser-compte-canal