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chaine canal plus: pas de connection canal plus a la demande

FRANCOIS12170567
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chaine canal plus: pas de connection canal plus a la demande

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pour utiliser un décodeur Orange en second équipement, vous devez le faire enregistrer par notre Service Clients au préalable.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT en rubrique Contacts et demandez à être rappelé par un Conseiller Clientèle (qui pourra vous accompagner dans la démarche).

Abonne-824683HW
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Bonjour, j'ai un deuxième décodeur ORANGE que j'essaie d'installer dans ma cuisine. L'application CANAL me demande de souscrire à un abonnement. Je ne vois pas la possibilité de LOGIN dans mon compte. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre? Merci beaucoup

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour François,

Pouvez-vous nous communiquer plus d'informations concernant votre équipement ? Si votre souci concerne uniquement le service à la demande, pouvez-vous indiquer comment ce dernier est-il raccordé à internet ?