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mise à jour lors instzallation n ouveau décodeur

alexandre7150359
alexandre7150359
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je suis en train d'essayer d'installer le nouveau décodeur (en remplacement su cube) et la mise à jours n'en fini pas de se faire depuis bien des heures

Réponses de la communauté

jcp77
jcp77
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Éteindre et rallumer à l'arrière du décodeur peut parfois débloquer le processus d'installation.

Vous etes sur un forum d'entraide ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients canal+

Votre probleme particulier , ne pourra donc pas etre geré et pris en compte ici , par canal+..

Je vous conseille de vous faire appeler gratuitement, par le service technique de Canal+,afin de regler votre probleme . ( A partir de demain , car nous sommes dimanche)

Pour cela :

Allez dans votre Espace Client, puis ===> Mon compte ===> Acceder à l'Espace Client , ===>Contact ===> Resoudre mes problemes techniques ====> Etre appeler ( en cliquant sur le casque ) , en laissant votre numéro de téléphone .

Rappel Immédiat en general,dans les 15 mn

Cdt