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Après un déménagement et un changement de box, il me manque des chaines
- STEPHANE52329785
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Après un déménagement et un changement de box, il me manque des chaines. Plusieurs reset de la box + décodeur + TV rien n'y fait
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui pourront enregistrer votre nouveau matériel suite à votre changement de Fournisseur d'Accès à Internet.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact .
Je vous souhaite une bonne journée.
- Liloox
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J'ai changé mon opérateur maintenant je suis chez Orange
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Stéphane,
Si vous passez par une box internet, ce déménagement a probablement modifié la référence de votre équipement. Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients pour en effectuer la mise à jour.
- James69
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@ STEPHANE52329785
Bonjour , merci d'etre plus explicite :
Moyen de reception : satellite ou internet et quel décodeur ?
Cdt
