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Son mais Pas d’image canal replay xiaomibox android
- ABDELJELIL43070684
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Bonjour ,
, je rencontre un problème d’absence d’images mais un son qui fonctionne depuis 4/5jours derniere (MAJ) , en ajoutant que le pb semble uniquement concerner les film replay de canal + sur certain films cela fonctionne normalement , il n’y a toutefois pas ce beug sur d’autres chaines type OCS,mangas , beinsport replay etc.. tout fonctionne normalement.
j’ai par ailleurs désinstallé et réinstallé l’appli et J’ai également suivi et appliqué les conseils ci dessous vu dans une autre discussion , mais rien a faire le pb persiste
« Il faudrait essayer en activant dans les paramètres/réglages de myCANAL (version 5.23.0 ou 5.24.0) l'AUDIO TUNNELING (le mode Basse Latence étant désactivé). »
Un grand merci d’avance pour votre aide
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Le problème semble lié à la lecture automatique des bandes annonce.
Pouvez-vous désactiver cette fonction et me dire si vous constatez une amélioration ?
Cliquez sur Profil/Réglages/Lecture automatique/Puis désactiver la lecture des bandes-annonces.
Tenez-moi informé.
Réponses de la communauté
- ABDELJELIL43070684
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Merci Marc,
Effectivement votre technique « peu académique » :) fonctionne parfaitement
Merci pour votre retour
La retour de Said de canal plus sur la désactivation corrige le problème
Merci également
- Marc4555974
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Salut,
J'ai rencontré un problème similaire suite à l'installation de la maj mycanal 5.24.0. Sur le replay, pas d'image mais seulement le son (quelque soit la chaîne: canal, orange, ciné+...). A force de m'énerver sur la télécommande, j'ai par hasard trouvé une astuce, qui fonctionne systématiquement chez moi (sur mibox): lancer le replay du film => pas d'image mais du son => faire retour avec la télécommande => sur la page du film, relancer immédiatement la lecture (genre en 2 secondes) => bizarrement l'image fonctionne après cette manip'.
