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Plus de bouton cast sur mycanal Web

philbach
philbach
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Je n'ai plus de bouton cast sur mon PC/googlechrome depuis peu. Cela fonctionnait il y a une semaine. Je peux par contre caster Youtube, donc la chromecast fonctionne bien.
Merci.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonjour cazana, avez vous suivi le conseil d'Olivier dans sa réponse juste en dessous de la votre?
Ca a semblé marché pour philbach qui depuis le 25 octobre n'est pas revenu .
Je viens quand même, à la lecture de votre message, de tester qu'est ce que ca donne sur mon PC en W11 via chrome sur le film "L'amour et les forets": pas de problème (ma photo)
@philbach c'aurait été sympa de revenir nous dire sur ce forum d'entraide entre abonnés comment ca c'est réglé pour vous ?

cazanza
cazanza
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bonjour,
j ai signalé le même problème la semaine dernière et j attend toujours le rappel téléphonique plus personne ne répond chez canal?

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour philbach,

Avez-vous tenté de réinitialiser votre clé Chromecast en suivant ce lien ? (même si j'ai bien compris que cela fonctionnait pour d'autres services de streaming)