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Enregistrement et lecture disque dur externe
- padarque
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Le décodeur ne reconnaît plus le disque dur .
Réponses de la communauté
- gerarmanvuca
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Bonjour
@padarque
Avez-vous effectué la première manipulation basique par un redémarrage du décodeur en allant sur le canal 911 ?
Avez-vous vérifié s'il n'y aurait pas une éventuelle défectuosité de la communication par câble USB (câblerie, connexions, ports) entre le disque dur et le décodeur ?
Cordialement
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.
- kalhouarn
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idem mon decodeur ne reconnait plus le disque dur
je n'y ai plus accès
- Magnifiquecrablerouge
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Ton disque dur a t il été formaté avant de l avoir connecté à ton décodeur ?
