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Image dégradé et avec des formats en mosaïque Message de Pointage antenne

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Depuis ce matin je reçois des images dégradées et des format en mosaïque Impossible de suivre une émission De plus il apparait en permanence un message d'erreur signalant un défaut de pointage d'antenne

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel est votre mode de réception ? Si vous utilisez un décodeur relié au satellite et que vous êtes dans une zone en vigilance orange, c'est peut-être normal.

Si votre parabole a été déréglée par les vents violents, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.