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Achat Saison Canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-CD749970 utilisateur
- Publié le
- 5 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
J’ai acheté un saison sur Canal VOD, et c’est uniquement après l’avoir acheté que je me suis aperçu qu’elle n’était pas en français…
Il y a a-t-il une solution pour se faire rembourser ?
Réponses de la communauté
Bonsoir Abonne-CD749970
Pour votre demande, vous pouvez contacter un conseiller via le numéro non surtaxé dédié à la réclamation 0 970 820 815
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
- vous pouvez également vous faire rappeler gratuitement par un conseiller après avoir rempli et envoyé le formulaire de réclamation indiqué dans la FAQ (vous pourrez ajouter des pièces jointes, si besoin) .
Cdlt et belle fin de journée ☼