Sujet en attente de réponse
Raccorder mon second décodeur à la parabole
- Nom de l'auteur
- Jean-Marc1484179 utilisateur
- Publié le
- 7 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 119 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
Canal a remplacé mon mini-décodeur par un second décodeur standard. Pour le raccorder à la parabole, j'ai besoin qu'un anténniste intervienne. Est-ce que cette intervention est prise en charge par Canal, et si oui, quelle est la procédure ?
Merci
- Thème
- Matériel , Installation
Réponses de la communauté
Bonsoir Jean-Marc,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui pourront vous indiquer toutes les modalités sur ce type d'intervention.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne soirée.