Bonjour Christophe,

Ce souci ne remonte pas parmi nos abonnés (le dernier message à ce propos concerne un incident de 2021 résolu depuis longtemps) et aucun incident n'est actuellement ouvert en ce sens.

Si vous avez déjà effectué un redémarrage de votre décodeur + votre box internet, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.