Sujet en attente de réponse
Je viens de payer un abonnement et je n'ai pas l'accès aux chaînes.
- Abonne-8H24629Y
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Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement canal+ pour les moins de 26 ans. Celà devrait me permettre d'accéder à des contenus en live sur l'application mycanal pour android tv mais je vois que dalle ! :(
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Que se passe-t-il lorsque vous vous connectez sur votre android TV ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?
Utilisez-vous bien les identifiants liés à votre nouvelle souscription (et non ceux d'un ancien compte par exemple) ?
Tenez-moi informée.
