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Retransmission de la F1 - Qualité d'image Dégradé

xavier42987174
xavier42987174
Niveau
1
103 / 750
points

Bonjour,

Depuis plusieurs retransmission des grand prix de F1 la qualité de l'image est complètement dégradé sur mycanal, image figé, pixels, etc...
Seul cette chaînes bug a ce moment là, les autres services fonctionnent parfaitement.
@canal mettez un peu les moyens pour les retransmission de la F1

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.