Sujet en attente de réponse
Vidéo ne marche pas l’image reste figée en noir en cours de téléchargement
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- Abonne-H773P151 utilisateur
- Publié le
- 26 novembre 2023
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- 3 réponses
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- 78 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour je n’arrive pas à regarder aucune chaîne ni série ni rien sur canal est ce normal ? je crois pas donc si quelqu’en a une solution pour moi s’il vous plaît ça serait gentil (j’ai déjà essayé de supprimer l’application et de re installer et de me déconnecter et me re connecté mais ça a pas marché)
- Thème
- Abonnement , myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'en dire plus sur le problème rencontré (message d'erreur, écran noir, etc.) et me préciser le matériel utilisé s'il vous plaît ?
Mon canal ne marche pas
Bonjour,
Afin de vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer si vous êtes bien en France et si vous utilisez un VPN s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
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