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Problème de connection mycanal sur Mac

frederic4780153
frederic4780153
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Bonjour,

Depuis hier j'essai de me connecter à mycanal sur un Mac, et le système me répond que je dois prendre un abonnement alors que sur la télé ou un iPad il n'y a pas de problème. Avez-vous une idée du problème et de la solution?
Cordialement

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Comment se traduit le problème sur votre ordinateur ?

Utilisez-vous l'application ou le navigateur internet ?

Merci. 

jyduperron2254
jyduperron2254
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ça marche surnom tel mais pas sur l'ordi

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Constatez-vous cela depuis l'application myCANAL ou depuis un navigateur Internet ?

Faites-vous le même constat en testant un navigateur Internet différent ?