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Abonnement ne fonctionne pas alors que j'ai été débitée
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Bonjour, j'ai souscrit à votre abonnement rat+ il y a maintenant 2 jours et je n'ai toujours pas accès aux programmes canal+ ni au différentes plate-forme de streaming. J'ai pourtant reçu le mail confirmant mon inscription, et ai également été débitée (preuves ci-jointes). Pouvez-vous activer mon abonnement ou au moins m'apporter une explication ? Merci
**Pièce jointe éditée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
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Bonjour.
Ce n'est pas le service clients, mais un forum d'abonnés.
Lire cette FAQ :
Le cas échéant, passez par la boutique Canal + pour vérification du processus d'abonnement avec un conseiller.
https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/
Claude.
Réponses de la communauté
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Ne jamais mettre sur un forum accessible à tous, votre adresse mail.
Claude.
