Sujet en attente de réponse
Décodeur reçu mais pas la carte pour l’activer.je voulais savoir si cela arrivait séparément
- ben40600
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J’ai reçu aujourd’hui mon nouveau décodeur , suite à cela j’ai appelé canal pour qu’il m’envoie la carte d’activation ( c’est ce que m’avait dit de faire l’opérateur ) la personne que j’ai eu au téléphone n’a su que me dire que la carte devait être déjà dans le décodeur !! Qui a raison ?
Réponses de la communauté
- Zazen
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@ben40600 : Bonjour
Normalement, la carte d'abonnement est collée sur l'emballage plastifié du décodeur
Au cas où, vérifiez qu'elle n'ait pas glissé dans les pliures d'un coin du carton d'envoi...
Regardez également dans la grande enveloppe blanche avec tous les documents, des fois que...
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Cdlt et belle journée ☼
