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Changement bbox tv - Plus les chaînes canal plus
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jer9527 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 505 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai changé de décodeur bbox tv. Je n'ai plus accès aux chaînes canal plus : "écran noir"
Dans les abonnements, min abonnement canal apparaît bien.
Mon compte canal est bien associé car je peux accéder à l'application. Je vois les chaînes en live sauf celle de canal plus.
On me balade depuis 3 jours entre Bouygues et Canal.
J'ai réactivé les droits, j'ai indiqué mon changement de box tv, j'ai fait de multiples manipulations : laisser allumer, débrancher les prises...
Numéro "ibc" identique à l'ancienne box.
Bouygues dit que c'est normal.
Canal demande un autre...
Help
- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonsoir jer9527,
Un incident est actuellement en cours sur Bouygues.
Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur notre site Infos Incidents.
Je vous prie d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.