Sujet en attente de réponse
Plus d'image sur xbox serie s
- Nom de l'auteur
- Abonne-349451I utilisateur
- Publié le
- 2 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 38 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'ai plus d'image sur l'application My Canal, désinstaller et réinstaller plusieurs fois, mais toujours rien, un écran noir et le son, du coup plus possible de retourner à l'accueil sans rallumer la console.
Pourriez-vous faire quelque chose ?
Par avance merci.
Cordialement.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour yohann54953694 ,
Avez-vous désinstallé/réinstallé l'application comme je l'indique dans mon message précédent ?
Merci.
UP + 1 : Idem j'ai le même problème et le même message d'erreur depuis une semaine sur X box series s
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
Bonjour,
Après un essai avec un autre cable HDMI, voilà le message d'erreur sue j'ai vu apparaître sur ma TV.
En espérant que cela vous sera utile, par avance merci.
Cordialement.