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Plus d'image sur xbox serie s
- Abonne-349451I
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Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'ai plus d'image sur l'application My Canal, désinstaller et réinstaller plusieurs fois, mais toujours rien, un écran noir et le son, du coup plus possible de retourner à l'accueil sans rallumer la console.
Pourriez-vous faire quelque chose ?
Par avance merci.
Cordialement.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour yohann54953694 ,
Avez-vous désinstallé/réinstallé l'application comme je l'indique dans mon message précédent ?
Merci.
- yohann54953694
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UP + 1 : Idem j'ai le même problème et le même message d'erreur depuis une semaine sur X box series s
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
