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Plus d'image sur xbox serie s

Abonne-349451I
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Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'ai plus d'image sur l'application My Canal, désinstaller et réinstaller plusieurs fois, mais toujours rien, un écran noir et le son, du coup plus possible de retourner à l'accueil sans rallumer la console.
Pourriez-vous faire quelque chose ?
Par avance merci.
Cordialement.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

yohann54953694
yohann54953694
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UP + 1 : Idem j'ai le même problème et le même message d'erreur depuis une semaine sur X box series s

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.

Abonne-349451I
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Bonjour,
Après un essai avec un autre cable HDMI, voilà le message d'erreur sue j'ai vu apparaître sur ma TV.
En espérant que cela vous sera utile, par avance merci.
Cordialement.