Ce sujet a été résolu

« À la demande » aboutit sur « charme » et est donc inaccessible

Abonne-ZS790393
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Quand je veux regarder « à la demande », l’écran m’indique que les programmes de la rubrique « charme » ne sont pas disponibles. Ce n’est pas ce que je demande !!!!

Thème
myCANAL

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Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Nous avons rencontré un incident technique dimanche sur l'accès à CANAL+ à la demande sur les décodeurs SFR. Celui-ci a été résolu le même jour vers 21h10.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne journée.

Réponses de la communauté

GABRIEL40264811
GABRIEL40264811
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Ce soir, chez moi c'est revenu normal, avec tout MyCanal .

ALAIN30510455
ALAIN30510455
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idem pour moi raz de mon decodeur et droits desactivés..... grrr appel du service demain

canalange
canalange
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Je suis dans la même situation avec box SFR.
Quelqu'un pour expliquer ce problème ?

Abonne-978771ZA
Abonne-978771ZA
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Pareil pour moi !

Abonne-A6X78682
Abonne-A6X78682
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même problème ?? comment faire??

Abonne-U370887F
Abonne-U370887F
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Décodeur sfr ici aussi…
Même soucis que d’autres utilisateurs du décodeur SFR…
J’appelle demain canal…

BRIGIT5020006
BRIGIT5020006
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Idem pour moi via SFR

Marie50216682
Marie50216682
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Quand le service à la demande va être rétabli?

chgaet24
chgaet24
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Mëme problème sur SFR depuis ce matin; pas cool pour un dimanche à 3°C...
Pas merci Canal

Sosolouis
Sosolouis
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Bonsoir, même souci. Je suis bloqué sur la même page et impossible de pouvoir aller sur la page canal+ à la demande. Vraiment embêtant.

cloenoa
cloenoa
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même problème

hamot 16
hamot 16
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J'ai le même problème depuis ce matin!! je ne sais pas du tout comment faire !!

ladybreizh
ladybreizh
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Bonjour,
J'ai également ce bug depuis ce matin !! Pénible, surtout le week end...

thomas6725327
thomas6725327
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Je rencontre le même souci

GABRIEL40264811
GABRIEL40264811
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Idem pour moi

Mercedes49359179
Mercedes49359179
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J'ai le même problème avec décodeur SFR

Abonne-191675BX
Abonne-191675BX
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Exactement le même problème, depuis une box SFR8
Par contre ça marche depuis l'ipad