Sujet en attente de réponse
j'ai été prelevé mais je n'ai pas d'abonnement
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J'ai pris une offre découverte de 2 mois via la fnac cependant j'avais deja un compte canal. Lors de mes connexions je n'ai pas les accès donc je me dit que l'offre n'a pas été prise en compte.
Mais me voila prelevé ! Et aucun moyen de contacter canal (numero payant). Merci de resoudre cela au plus vite et de me rembourser
Réponses de la communauté
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Même soucis prélèvement fait mais aucun abonnement super quoi
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Le même problème, j'ai été prelevé mais impossible d'avoir accès au contenu qui m'a été promit.
Il était en plus question d'1 mois gratuit, qui n'est pas le cas. Drôle d'abonnement "A la demande".
J'ai donc prit un abonnement sur une plateforme différente et j'aimerais savoir comment être remboursé.
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J’ai le même problème
