Sujet en attente de réponse
Comment contacter canal plus par mail ou courrier
- Thierry30078540
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Bonjour,
je souhaite pouvoir contacter canal plus autrement que par téléphone.
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@tous : Bonjour
Pour vous aider sur cet espace d'échange entre abonnés, depuis votre Espace Client / Contact, vous pouvez envoyer un email de réclamation après avoir choisie une thématique et rempli le formulaire en ligne (voir en pièce jointe)
- vous pouvez également envoyer un email à l'adresse suivante
servicesclients@canal-plus.com
----------------------------------------
Vous pouvez aussi contacter le service clientèle par courrier à l'adresse suivante
CANAL+
Service Clientèle
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu .
- et retrouvez d'autres moyens de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt et belle journée ☼
- Abonne-T168127R
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Contact canal+ par téléphone le lundi 16 décembre à 17h
Merci de le contacter
- aoustin7940770
- Niveau
- 0
- 60 / 100
- points
Je suis abonné de puis 40anset vous aucun cadeau et je pas abonnée le sport je regarde que vélo le foot je sa ma intéresse pas je attend votre réponse merci
- carut
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
je ne comprends pas que vous meretirer encore 7 eu 23 je vais me de sabonner merci
- lucien25572898
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
mon mari est décédé le 26/08/2023 à l'age de 80 ans par conséquent je résilie l'abonnement, car mis à part les infos et le sport.. je ne vais pas continuer avec une faible retraite et un loyer à payer à 76 ans.. déjà çà fait 20 ans çà fait + de 8000e de régler et aucune offre
- Abonne-1G77183Q
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
Je veux tout les mache de football ligue 1 tout les mache coupe de France ligue des champions
- Abonne-063999SR
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Cela fait des mois que je ne reçois plus mon cube merci de votre réponse cordialement Mme *****
- ROB4147
- Niveau
- 0
- 20 / 100
- points
Bonjour
je regarde cnew possible de faire la demande a Eliot DEVAL dans l'emission avec DE VILLIER de faire un recit sur les Ventrachoux
Merci
- Abonne-T855292A
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
Bonjour, reçu aujourd'hui facture de 30€. On me propose abonnement à 21 €, ok. Réellement 21,50 € sur 2 ans.
Me rembourse t on la différence ?
D'autre part, changement de décodeur proposé.
Accepté, nouveau décodeur HD 4K.
Une crainte : je suis sur internet mais relié par prise coaxiale car antenne râteau. Ça va marcher avec nouveau décodeur ?
Merci pour vos réponses, cordialement
