Sujet en attente de réponse
Comment contacter canal plus par mail ou courrier
- Thierry30078540
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Bonjour,
je souhaite pouvoir contacter canal plus autrement que par téléphone.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Pour vous aider, regardez mon message juste sous le vôtre...
Cdlt et belle fin de journée ☼
- Abonne-063999SR
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Cela fait des mois que je ne reçois plus mon cube merci de votre réponse cordialement Mme *****
- Zazen
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Bonjour
Pour vous aider, depuis votre Espace Client / Contacts, vous pouvez envoyer un email de réclamation après avoir choisie une thématique et rempli le formulaire en ligne (voir en pièce jointe)
- vous pouvez également envoyer un mail à l'adresse suivante
servicesclients@canal-plus.com
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Vous pouvez aussi contacter le service clientèle par courrier à l'adresse suivante
CANAL+
Service Clientèle
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu .
- et retrouvez + d'infos de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt et belle fin de journée ☼
- ROB4147
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Bonjour
je regarde cnew possible de faire la demande a Eliot DEVAL dans l'emission avec DE VILLIER de faire un recit sur les Ventrachoux
Merci
- Abonne-M3V25583
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Bonjour, reçu aujourd'hui facture de 30€. On me propose abonnement à 21 €, ok. Réellement 21,50 € sur 2 ans.
Me rembourse t on la différence ?
D'autre part, changement de décodeur proposé.
Accepté, nouveau décodeur HD 4K.
Une crainte : je suis sur internet mais relié par prise coaxiale car antenne râteau. Ça va marcher avec nouveau décodeur ?
Merci pour vos réponses, cordialement
