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Erreur de box pour la connection

Catherine6773025
Catherine6773025
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Depuis 2 jours, quand je veux me connecter a MYCANAL, j'ai un message appeler le service client pour connecter ma box Bouygue Télécom, alors que j'ai une Freebox ????
Impossible de résoudre l'erreur avec l'assistance téléphonique qui semble plutôt ignorante.

Réponses de la communauté

SOFIGE
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Problème résolu en me connectant à l'instant. Merci

SOFIGE
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En ligne avec un de vos collègues j'ai déjà tout essayé hier...comme je l'ai signalé le problème n'a pas été résolu

SOFIGE
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Bonjour, la mini 4K

SOFIGE
SOFIGE
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Bonjour, j'ai le même problème, ni Free ni Canal + n'ont la réponse