Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Impossible d achat

Abonne-593L773X
Abonne-593L773X
Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Abonne-593L773X
utilisateur
Publié le
7 décembre 2023
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
55 vues
il y a 12 mois
sujet
q

Impossible d acheter un film

Thème
Services , Canal VOD

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir Abonne-334J288I 

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Abonne-334J288I
Abonne-334J288I
Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Abonne-334J288I
utilisateur
Publié le
réponse
r

Message d'erreur impossible d'acheter un film

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pouvez-vous nous en dire plus ? Rencontrez-vous un message d'erreur ? Via quel équipement tentez-vous d'acheter votre film ? De quel film s'agit-il ?