Sujet en attente de réponse
Transformateur décodeur HS
- Nom de l'auteur
- Abonne-AW573044 utilisateur
- Publié le
- 8 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 95 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour,
il semblerai que le transformateur électrique du décodeur soit HS.
Est ce que je peux acheter un autre transformateur en respectant le voltage ( 50/60Hz 0.50A en input & 3.2A en output)?
ou est ce que je dois passer par vous pour avoir un autre transformateur ?
Je vous remercie
xxxxxxxxxxx
ident canal : xxxxxxxxxxxxxx
**n° de téléphone édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour @Abonne-AW573044
Tous les décodeurs UHD-4K CANAL + sont des équipements de location dont nous ne sommes pas propriétaires.
Si vous avez fait un test du bloc d'alimentation avec un multimètre vous confirmant qu'il est HS, passez par votre Espace Client (vous pouvez vous faire rappeler) et demandez l'échange. ;-)
Cordialement
![](/hits/3268041.gif)