Sujet en attente de réponse
Message d'erreur quand je lance une vidéo depuis mon compte mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-S641195K utilisateur
- Publié le
- 8 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 51 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Quand je me connecte depuis mon ordinateur Mac OS à mon compte Canal+ et que je lance une vidéo, j'ai accès à la pub mais dès que le film commence, je reçois le message d'erreur suivant: errors.core.NO_PLAYABLE_REPRESENTATION
J'aimerai bien savoir d'où cela vient?
Merci d'avance pour votre aide
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Faites-vous le même constat en passant par un navigateur Internet différent ?
Ce message d'erreur est-il présent sur le Live ou le Replay ?
Je vous remercie.