Sujet en attente de réponse
Location de contenu impossible
- do61
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Bonjour après plusieurs paiements afin d'accéder au titre '' SPIDERMAN NO WAY HOME VERSION LONGUE '' je n'ai pas pu accéder au titre. Je demande un remboursement dans les plus brefs délais sur la carte bancaire que j'ai utilisé pour effectuer la location infructueuses, c'est tout à fait anormal que cela puisse se produire
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
La communauté n'a pas accès aux dossiers personnels. Je vous invite donc à contacter le Service Clients dédié pour la VOD qui y aura accès et qui pourra ainsi vous venir en aide.
Vous retrouverez les différents moyens de contact ici.
Bonne soirée.
