Sujet en attente de réponse

décodeur non reçu à mon adresse

Damien9014994
Damien9014994
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Bonjour, pourriez m'envoyer un décodeur à mon adresse svp ?
l'ancien envoi est arrivé à mon ancienne adresse (que j'ai oublié de mettre à jour),

merci

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Damien,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour pouvoir effectuer cette mise à jour.

Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne fin de journée.