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Changement du numéro d'abonné
- Nom de l'auteur
- Abonne-KS555590 utilisateur
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 119 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je constate que c'est mon ancien numéro d'abonné qui est toujours présent et je ne sais comment le changer par le numéro actuel
- Thème
- Abonnement , myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Si un nouveau numéro d'abonné vous a été attribué, il faut alors créer un compte CANAL+ avec ce numéro. Il n'est pas possible de remplacer votre nouveau numéro d'abonné par l'ancien malheureusement.
Si vous souhaitez utiliser la même adresse mail que celle rattachée à votre ancien compte, je vous invite alors à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.