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Erreur lecture location film

Abonne-785476
Abonne-785476
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Nom de l'auteur
Abonne-785476
utilisateur
Publié le
16 décembre 2023
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
73 vues
il y a 7 mois
sujet
q

Bonjour,

Je viens de louer un film et je n'arrive pas à le lire... L'erreur suivante apparaît : Erreur PIPELINE_LOAD_ERROR
PIPELINE_LOAD_ERROR;PIPELINE_LOAD_ERROR: An HTTP status code indicating failure was received: 403;22013209_40099

Merci d'avance

Erreur lecture.PNG Erreur lecture.PNG
Erreur lecture.PNG
33 ko
16 décembre 2023
Traité
Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD.

+d'informations ici

Bonne fin de journée.

Abonne-EG539246
Abonne-EG539246
Niveau
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11 / 100
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Nom de l'auteur
Abonne-EG539246
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Hier soir j'ai eu un bug au moment du paiement de location de la VOD, j'ai renouvelé l'opération 3 fois, résultat on me prélève 4 fois la somme sur mon compte pour une location ?!!!
N'étant pas abonné canal, je ne peux pas contacter le service client...
Comment je fais ?=
Merci

Capture d’écran 2023-12-16 à 14.25.11.png Capture d’écran 2023-12-16 à 14.25.11.png
Capture d’écran ...
97 ko
16 décembre 2023
Traité