Question

Bug accès chaines

Arnaud48803834

Niveau: 0

18 / 100
points

Nom de l'auteur: Arnaud48803834

Publié le: 16 décembre 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 32 vues

: il y a 7 mois

sujet: q

Bonjour

Je suis sur mon smartphone Android, et je n arrive pas a acceder aux chaînes de télévision hors celle du groupe canal. Lorsque je clique sur TF1 par exemple il y a le rond de chargement infiniment

Merci d'avance

Thème: myCANAL

Répondre

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 18 décembre 2023 à 16h28

: il y a 7 mois

réponse: r

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Bug accès chaines