Sujet en attente de réponse

Bug accès chaines

Arnaud48803834
Arnaud48803834
Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour

Je suis sur mon smartphone Android, et je n arrive pas a acceder aux chaînes de télévision hors celle du groupe canal. Lorsque je clique sur TF1 par exemple il y a le rond de chargement infiniment

Merci d'avance

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.