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Probleme avec ecran figé sur publicité
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- Publié le
- 21 décembre 2023
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- il y a 12 mois
- sujet
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Bonjour,
J'essaie de regarder un episode d'une série sur M6 en passant par contunuer la lecture, la 1ere publicité ne se lance pas et l'écran reste bloqué (noir avec marqué : pub 1/6: votre contenu dans 149s ) je passe directement par ma PS qui est connecté en wifi ( j'ai un bon débit) c'est la 1ere fais que j'ai ce type de problème, pouvez-vous m'aider ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Cordialement
Amandine
- Thème
- myCANAL
Bonsoir,
Une intervention vient d'être faite. Pouvez-vous relancer le service et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.