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Message "erreur interne"

Abonne-J387938X
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il m'est impoossible de visionner sur mon pc ou ma télé des films et séries en streaming, que faire ? Le lancement du chargement bloque et l'application affiche "une erreur interne a été détectée"

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour,

L'incident a effectivement été résolu.

Pourriez-vous m'en dire plus sur l'anomalie rencontrée ? Avez-vous un message d'erreur par exemple ?

Faites-vous le même constat en passant par un navigateur Internet différent ?

jean-luc2625573
jean-luc2625573
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Bonjour, le pb est il résolu ? cela fait plusieurs semaines que les vidéos films et séries en streaming ne fonctionnent plus sur mon pc.

Bonjour,

Un incident est actuellement en cours sur le replay, nos équipes sont mobilisées.

Vous pouvez suivre la résolution de cet incident sur ce fil.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Abonne-244B9T78
Abonne-244B9T78
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J'ai Canal+ séries depuis aujourd'hui et j'ai le même problème. La plateforme ne fonctionne pas sur la TV et sur l'ordinateur.

Abonne-18461E6M
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Jai le meme problème impossible de se connecter avec le pc et le smartphone