Question

Limité au 720p sur appli Mycanal avec Xiaomi12T

diwine

Niveau: 0

58 / 100
points

Nom de l'auteur: diwine

Publié le: 23 décembre 2023

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 116 vues

: il y a 7 mois

sujet: q

Bonjour, possesseur d'un Xiaomi 12t avec sécurité widevine L1 je n'arrive pas à avoir les chaînes en 1080p sur l'appli Mycanal, je suis limité en 720p, pourtant j'ai tout mis en qualité maxi....tel a jour....
Si vous avez une solution je suis preneur, merci l'équipe.

Thème: myCANAL

Répondre

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 27 décembre 2023 à 18h37

: il y a 7 mois

réponse: r

Ça ressemble à une limitation liée à votre Smartphone. Si vous me confirmez que ce dernier n'est pas rooté, n'hésitez pas à contacter notre support Android par mail (et à nous tenir informés sur ce fil) : support.android@canal-plus.com