Question

Impossible de démarrer un épisode

Laetitia39850985

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Nom de l'auteur: Laetitia39850985

Publié le: 23 décembre 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 63 vues

: il y a 7 mois

sujet: q

Bonjour,
dès que je lance un nouvel épisode, au bout de quelques secondes, l'écran devient noir et un cercle rouge "mouline", l'écran est gelé. J'ai beau relancé l'épisode, ça reste bloqué

Thème: myCANAL

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 26 décembre 2023 à 15h12

: il y a 7 mois

réponse: r

Bonjour,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.

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