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erreur technique lors de la mise en service du mini décodeur

christine10454648
christine10454648
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erreur technique lors de la mise en service

Réponses de la communauté

Bonjour,

Pourriez-vous passer la télécommande en Infrarouge et me dire si l'anomalie persiste ?

Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume.

Une fois la diode allumée, appuyez successivement sur les touches "1", "5" et "9" : la diode clignote 3 fois => le mode infrarouge est activé.

Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller technique qui pourra établir un diagnostic personnalisé.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.

Antoine7269782
Antoine7269782
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Bonsoir
J'ai bien réalisé le reset.
Maintenant, je suis sur l'Appairage de la télécommande. Malgré l'appui prolongé simultanément sur Menu et Ok, la led ne clignote pas.

Toujours bloqué.

Antoine

Antoine7269782
Antoine7269782
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Message: EESPT-TechnicaError