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Jusqu'à quand puis-je annuler ma demande de résiliation ?

Alexandre55323790
Alexandre55323790
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Bonjour,

J'ai demandé la résiliation de mon abonnement 1 mois et demi avant l'échéance de mon engagement, donc en respectant le préavis d'un mois.

  • Savez-vous si je peux annuler une demande de résiliation effectuée depuis mon espace client après ce préavis d'un mois svp ? Je sais que je peux annuler avant la fin de ce préavis, mais puis-je après ?

Je déciderai si je maintiens la demande de résiliation suivant la proposition de réengagement du service client Canal.

Merci d'avance.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonjour,
J'avoue ne pas comprendre votre question.
Si apres votre date d'échéance vous n'avez pas annulé votre réservation c'est que vous n'avez pas d'offre qui correspond à vos souhaits donc pourquoi vouloir revenir àa votre ancienne offre qui sera au plein tarif ...