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Bug à la confirmation d abonnement

Abonne-367865EG
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Niveau
0
1 / 100
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Nom de l'auteur
Abonne-367865EG
utilisateur
Publié le
27 décembre 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
102 vues
il y a presqu'un an
sujet
q

Création d'un compte, bug à la abonnement. Deuxième compte même identifiant résultat 2 numéro d abonné. Impossible de s identifier.

Thème
Abonnement , Compte

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide.

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.