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Problème message erreur serveur application canal + tv samsung UE40MU6105K
- Nom de l'auteur
- maxime25109271 utilisateur
- Publié le
- 29 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour lors de l’utilisation de l’application canal plus sur ma TV samsung UE40MU6105K a chaque session de VOD le message « erreur serveur » apparaît lorsque je veux lire un programme. Je dois réinstaller l’application à chaque fois puis cela fonctionne jusqu’à la prochaine fois (a chaque fois que j’éteins et rallume la télé). D’ailleurs l’application m’indique une version de 2018 et est considérée comme à jour. La version du logiciel samsung est à jour dernière en date. Les mises à jours automatiques sont activées. J’imagine qu’une version plus récente de canal existe comment régler mes différents problèmes ?
Merci bien cordialement.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
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