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Commande décodeur non prise en compte le 28.12.2023

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J'ai commandé un décodeur le 28.12.2023 par téléphone.
On m'avait promis une livraison le 31.12.2023.
En allant sur mon Espace Client ce jour, j'ai vu que pas de décodeur commandé !!!!

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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4
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Equipe

Bonjour,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel afin de vous en dire plus sur le suivi de votre demande.

Je vous invite donc à contacter nos Conseillers Clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne journée.