bjr et bonne année à tous
j’ai obtenu le service technique après 22 minutes d’attente payante au téléphone. Je vous dis pas la rage!!! bref bientôt 13 h tjrs rien
je vais sûrement résilier mon abonnement.
encore bonne année à tous

Idem pour moi. Merci à Canal+ qui nous promets une belle année avec de très beaux films... J'ai pour ma part un bel écran noir ! Que c'est beau ! Je vais être prélever de 120 € très prochainement : Je sens que je leur faire aussi un problème technique. Ah eu fait Canal+, vous avez prévu un dédommagement ? (Pas de prélèvement, ce serait commercial !). Cordialement.

Super je pensais comater devant un film pour me remettre de mon réveillon. C'est la façon canal+ de souhaiter la bonne année !

idem NOIR !!!!!!!!!!!!!!!!!! mais j'ai réussi à avoir le service client.
Ils s'occupent du problème général.
Sinon ........... :-)

Pareil pour moi....

Même problème. Tout est bloqué à 5h30.

décidement c'est penible quand tu vois le prix du truc
bref ca peut arriver un probléme technique mais c'est le mutisme des services technique qui est juste relou !!!!!!
bonne année a tous avec nos ecrans noirs !!! et si le probléme persiste n'oubliez pas de vous desabonner !!!

pareil pour moi !

IDEM, écran noir avec sur les chaines et lorsque affichage de la chaine, reste bloquée à 04h14 , heure de la mise à jour-
Tous les droits à jour - allume/rallume infructueux -
Courage à nous tous et bonne Année 2024 :)

Idem, écran bloqué sur récupération des droits :(

hello

idem pour moi le décodeur canal+ est HS depuis ce matin !

Même problème! aucunes chaines ! heure bloquée à 22h10

Idem, multiple manipulation mais rien ne change.

Moi aussi arrêté a 5h30 et maintenant j'attends la récupération de mes droits et impossible d'avoir les chaines
Merci canal

Idem l heure bloquee
Réinstallation partielle effectuée et rien ne change

idem que vous toujour meme message

même problème, j'ai réinitialisé et depuis j'ai un message "vous ne pouvez pas accéder à vos chaines, veuillez attendre quelques minutes pendant la récupération de vos droite, si le problème persiste, veuillez redémarrer votre décodeur" et rien ne se passe.... vu le tarif que l'on paie et qui augmente...

Idem même problème bloqué hier 23 h 10

Même problème. Tout est bloqué à 5h30.

Moi aussi sa ne marche pas avec le décodeur canal
Mais sa fonctionne avec la clé chromcast via l'application my canal

Même soucis, déjà que le service client est difficilement joignable en temps normal alors un 1 er Janvier...!!! Fidèle a eux même Canal Plus !!! Bizarrement au moment du prélèvement y a pas de soucis!!!

idem pour moi horloge bloque a 5h29 aucun acces reactivation des droits en attente
Ca me gave grave ils vont m entendre demain

même problème

Même problème pour moi aussi,

Bonne année à tous .Idem pour moi .

Pareil pour moi

Idem mise a jour ne démarre pas ou attente de droit

et un de plus, quand on fait des mises à jour on s'assure qu un service technique puisse assurer derrière
quand on fait cela le 01 janvier et que les techniciens sont en repos cela génère de l'insatisfaction